一季度人才流动数据：招聘需求环比大增51.73%，服务员成“最缺工”

开年以来，餐饮和文旅等服务消费活力持续释放，就业市场呈现出人勤春来早、供需两旺的繁忙景象。

日前，58同城发布2024年一季度人才流动大数据，数据显示，热门行业中，服务业行业求职者相对稳定，配送行业、司机行业求职变动较大。今年一季度，佛山、哈尔滨、杭州等地招聘需求环比大涨，普工、货运司机招就两旺，服务员、美容师招聘需求环比涨幅较高，均超过60%。从人才流动趋势来看，与上季度相比服务业行业就业市场相对稳定，求职者城市工作变动环比变化较小；北上广深等一线城市以及成都、重庆等备受关注的新一线城市因城市发展相对较快颇受配送类求职者的青睐；杭州、苏州等地司机类求职者环比增幅明显。

苏州列入招聘活跃需求TOP15城，上海平均月薪居首10648元

受消费市场回暖、春招季人才流动、产业升级转型加速等因素影响，各地招聘火热开局。 今年一季度，企业招聘需求环比上涨51.73%，求职投递简历量环比上涨21.33%。

具体从全国招聘求职需求活跃城市来看，2024年一季度，招聘活跃需求TOP15城市分别为北京、成都、广州、杭州、深圳、武汉、郑州、上海、济南、佛山、哈尔滨、东莞、苏州、长沙、重庆，上述15城招聘需求环比上涨近20%，其中佛山、哈尔滨、杭州环比涨幅超过60%。数据显示，一季度简历投递量TOP15城市分别为：北京、成都、深圳、重庆、上海、广州、杭州、武汉、长沙、西安、郑州、东莞、青岛、乌鲁木齐、南京。其中，成都、深圳、重庆、杭州简历投递量环比上涨超40%。

可以看出，北京招聘、求职需求两旺，仍是众多求职者心中的“白月光”；新一线城市对人才的吸引力持续增强，成都、重庆简历投递量超越上海、广州。

薪资方面，招聘活跃需求TOP15城市平均薪资为8680.58元/月，部分城市还出现了“高薪抢人”。数据表明，杭州、上海、哈尔滨招聘平均薪资同比增长。其中上海城市平均薪资水平最高，为10648元/月，同比上涨2.2%。

北京最受服务业求职者青睐，杭州配送人才量提高

近年来，城市间的人才争夺战不断升级，吸引了大量人才跨城市流动。从热门行业人才流动趋势来看，服务业行业求职者目光依然锁定一线、新一线等核心城市，58同城数据显示，北京、成都、上海、深圳、重庆、广州、杭州、长沙、武汉、郑州、西安等更为受服务业求职者欢迎。整体看来，与上个季度相比，各城市求职者城市变动趋于稳定，一方面与服务业行业性质相关，一方面受旅游经济影响，在旅游黄金假期，往往会带动服务业招聘求职需求上涨以及相关人才跨区流动。值得注意的是，杭州、西安、重庆的服务业求职者人数一季度环比增长5.1%、3.3%、3.3%，要高于其他城市。上述城市在旅游、交通和经济实力等方面均有较大优势，文旅消费火热，对相关人才需求增加明显。

与服务业行业求职者相比，配送行业一季度人才流动趋势要更加明显，但求职者主要关注城市与服务业相差不大，北京、成都、上海、深圳、重庆、广州、杭州、武汉、东莞、长沙等更为受配送行业求职者欢迎。其中，杭州环比上涨超过6%。近年来，线上消费的火热，直接推动快递业务量的增长。作为“直播电商第一城”，杭州的快递量位居全国前列，快递员、分拣员等岗位需求居高不下。此外，北上广深等一线城市以及成都、重庆、杭州、武汉等新一线城市经济发展水平相对较高，衍生出更多即时配送需求，因此更易获求职者青睐。

司机人才求职者集中投递城市与服务业、配送业求职者相比有更为显著的倾向性，除了一线城市外，更为青睐杭州、东莞、郑州、苏州、贵阳、哈尔滨等。随着经济形势向好，物流业蓬勃发展，货运司机、商务司机等用工需求攀升，其中，杭州、苏州、贵阳环比涨幅较高，均超过7%。热门旅游城市，因出行需要带动网约车司机需求爆发式增长，更多求职者主动入行；而一些制造业发达的城市，则更多带动货运司机相关的就业岗位，也吸引更多求职者投递。

服务业最缺人，普工招就活跃度双高

具体到热门岗位，58同城数据显示，今年一季度，简历投递量TOP15岗位分别为普工、货运司机、保安、商务司机、服务员、店员/营业员、仓库管理员、文员、分拣员、收银员、装卸/搬运工、销售代表、送餐员、保洁、厨师/厨师长，求职投递平均环比上涨20%。新年伊始，制造业企业抢订单、抓生产，相关领域释放出较多工作岗位，普工、货运司机等职位的简历投递量环比涨幅超过30%。

“金三银四”既是人才求职高峰期，也是企业引才黄金期。招聘活跃职位方面，企业用工需求TOP15岗位分别为销售代表、服务员、普工、店员/营业员、文员、厨师/厨师长、收银员、美容师、物流专员/助理、销售经理/主管、货运司机、质量检验员/测试员、后厨、保洁、前台/总机/接待。招聘热门TOP15职位招聘需求环比上涨56.74%，其中服务员环比上涨76.57%。今年一季度，受元旦、春节假期经济带动，各地消费市场持续升温，销售类岗位作为企业“标配”，用工需求最为旺盛；餐饮、制造业企业人员流动性较高，面对消费旺季，相关企业也纷纷加大“招兵买马”力度。

薪酬方面，招聘热门前十五职位的平均工资环比上涨3.4%。具体来看，随着人们网购需求不断增长，物流行业相关岗位薪资水涨船高。在热门职位中，货运司机薪资最高为15895元，物流专员/助理以14297元的平均月薪紧随其后。

琼雯 晓风

校对 盛媛媛